Detalhes
Requisitos: Noções Básicas de Informática.
Público alvo: Interessados em iniciar a carreira no campo de Telemarketing.
Metodologia: Presencial Individual
Horários: 100% flexíveis
Duração: 20 horas
Este curso interativo de Telemarketing visa fornecer ao aluno a formação e o desenvolvimento de um perfil profissional de telemarketing.
O conteúdo do curso interativo Telemarketing abrange inteligência interpessoal e intrapessoal, colocar a voz de forma adequada, técnicas de venda, padrões de atendimento por meio de utilização de scripts e muito mais.
Telemarketing
Telemarketing envolve a realização do trabalho de marketing pelo telefone. É um meio de divulgação e promoção de serviços e produtos, prestação de assistência a clientes de vários segmentos do mercado através do aparelho telefônico.
